年中購物節“618”拉開大幕,各大電商平臺使出渾身解數,以多樣的營銷手段吸引消費者。引人關注的是,作為新一代信息技術,具備“去偽保真”天然特性的區塊鏈被逐漸應用于商品安全溯源中,成為各大商家口中為商品質量保駕護航的利器。
從無人問津到一擁而上,備受追捧的區塊鏈技術越來越得到社會的認可,但與此同時,熱度過頭的區塊鏈也在經受炒概念、商業價值不明等質疑。針對商品安全溯源場景而言,區塊鏈技術是否言之過甚?
對此,多位業內專家向記者表示,區塊鏈技術確實能解決當下商品安全溯源的痛點,但也面臨著上鏈信息造假、區塊鏈地址與商品不符等現實問題,應客觀理性地看待區塊鏈技術。也有專家提出,這需要區塊鏈技術與人工智能、物聯網等新技術充分融合,利用物聯網硬件設備對數據進行精準采集和智能化分析,真正使區塊鏈賦能產業
不只是數據上鏈
淘寶亮出“小游戲”新招
日前,京東智臻鏈發文描述了“618”大促期間京東的業績表現,同時也透露出京東區塊鏈的進展。據悉,截至今年2月份,京東海囤、京東生鮮、7FRESH等多個京東線上線下業務生態,已有700余家品牌商接入京東區塊鏈品質溯源計劃,超5萬個商品實現消費者掃碼查詢溯源信息,已累計超13億條上鏈數據,逾280萬次售后用戶訪問查詢,覆蓋了生鮮、農業、母嬰、酒類、美妝、3C、二手、奢侈品、服飾、醫藥、便利店、跨境溯源等品類場景。
記者發現,在京東追溯食品分類占比圖中,生鮮占了64%,這反映出消費者對食品安全的看重。有分析人士指出,由于區塊鏈自身具有時間戳及共識機制天然存在溯源屬性,其應用于生鮮,主要是為了解決物流過程中的可信問題。
不僅京東,淘寶、蘇寧均在區塊鏈商品安全溯源場景上布局。2018年“雙11”期間,在天貓國際商城,使用區塊鏈溯源的商品會覆蓋百余個國家和地區、商品數量達到1.5億件。涉及的商品主要包括鉆石、進口奶粉、進口保健品等跨境商品。去年“618”期間蘇寧易購自主研發的區塊鏈商品溯源系統在蘇寧易購線上和線下門店全面啟用,雙線保障商品質量,拒絕假貨。
值得注意的是,“618”期間淘寶又有了小游戲新玩法,被認為是區塊鏈思維的巧妙運用。淘寶推出“618”理想貓活動,消費者可通過玩小游戲,消耗“喵幣”合成高等級貓瓜分3億元紅包。
對此,有區塊鏈業內人士認為,這個小游戲可以看作是一個區塊鏈系統,用戶采用瀏覽店鋪、合成小貓等方式賺喵幣的行為可視為“挖礦”,瀏覽越多,合成小貓越多,獲得收益越多,進而進入更別瓜分更多紅包,可視為共識機制。在這樣一個巧妙的小游戲設置里,發揮了區塊鏈思維的作用,讓參與者耳目一新。
商品安全溯源場景
區塊鏈“獨撐大旗”有點難
當下,業內普遍認為,目前我國區塊鏈技術處于早期探索階段,距離規模化商用場景落地仍有3年至5年時間,商品安全溯源領域將是落地的區塊鏈場景之一。
區塊鏈技術確能解決商品安全溯源痛點。商務部CECBC區塊鏈專委會副主任、數字經濟商學院院長吳桐對《證券日報》記者解釋道,區塊鏈優勢在于其作為一種難以篡改的分布式記賬系統,鏈上的數據具有時間戳且篡改成本高,與商品溯源防偽業務中數據的記錄要求吻合度高。
大手印科技創始人沈萌也持此觀點,他對記者表示,“區塊鏈因為具有去中心化分布存儲和時間戳等功能,可以用于產品溯源應用。”另有某區塊鏈創業公司創始人作出了更為詳細的解釋:區塊鏈技術適用于商品防偽溯源,尤為適合監管或產業閉環場景內。區塊鏈數據不可篡改與交易可追溯兩大特性相結合,可根除供應鏈內產品流轉過程中的假冒偽劣問題,解決傳統溯源中存在的信任問題,保障消費者權益。
正是因為區塊鏈在解決商品安全溯源上大有裨益,電商們正不遺余力的宣傳自己的技術優勢。“在商業的實際應用場景中,使用區塊鏈溯源技術能夠為品牌背書,為企業帶來額外收益,增強企業競爭力。”工信部在此前發布的《2018中國區塊鏈產業白皮書》中分析認為。
不過需要注意的是,目前區塊鏈技術在該場景的應用方面仍有局限性。
沈萌認為,溯源信息的可信程度取決于其他一些配套機制,比如上鏈信息的確不可篡改,但如何保證信息在上鏈時的真實性成為問題。
區塊鏈在商品安全溯源場景中仍存挑戰,吳桐表示,“一方面,源頭上的鑒定仍然需要中心化機構認證,一旦虛假信息被認證和上鏈流轉,危害更大;另一方面,大多溯源追蹤的是二維碼不是商品,包裝中的商品有被調包的可能,區塊鏈仍無法避免這一問題。”
可以看出,目前存在著上鏈前的商品信息造假及商品難以匹配對應等問題。為此,某溯源領域知名公司CEO對記者表示,這需要區塊鏈技術與人工智能、物聯網等新技術充分融合,利用物聯網硬件設備對數據進行精準采集和智能化分析,真正使區塊鏈賦能產業。